來源：深圳華銳視點(diǎn) 時間：2023-05-30 10:31 瀏覽量：1783
將AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)電商產(chǎn)品銷售已經(jīng)成為一種新趨勢。借助AR交互虛擬體驗(yàn)，為消費(fèi)者和品牌商打開了新視界的大門，提供“眼見為實(shí)”的全新購物體驗(yàn)。
更好地展示產(chǎn)品特點(diǎn)
AR交互虛擬體驗(yàn)可以將虛擬的3D實(shí)景模型與現(xiàn)實(shí)場景相結(jié)合，通過AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)時渲染，讓消費(fèi)者透過AR設(shè)備/手機(jī)就能可以更直觀地感受到產(chǎn)品的外觀和特點(diǎn)。例如，家居電商可以在消費(fèi)者家中通過AR技術(shù)展示不同的家具風(fēng)格和布置效果，讓消費(fèi)者足不出門就能感受到產(chǎn)品的設(shè)計和使用效果，從而輔助電商購買決策。
更好地展示產(chǎn)品使用方法
AR交互虛擬體驗(yàn)還可以融入3D動畫和全景視頻等多種形式展示產(chǎn)品的使用方法和原理，幫助消費(fèi)者透過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和使用方法了解做工和品質(zhì)，從而提高產(chǎn)客戶的滿意度和回購率。例如，廚電電商可以融入AR交互虛擬體驗(yàn)，讓消費(fèi)者沉浸其中參與產(chǎn)品的使用方法，進(jìn)行“試用”。
增強(qiáng)客戶忠誠度
通過提供新奇的購物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者深入了解品牌和產(chǎn)品，打消購買顧慮的同時，提高客戶的忠誠度，避免客戶流程，進(jìn)而為銷售業(yè)績保駕護(hù)航。
更好地降低客戶退貨率
對于電商企業(yè)來說，退貨率是非常影響成本和評分的，而有了AR交互虛擬體驗(yàn)，消費(fèi)者能提前了解產(chǎn)品的使用技巧和實(shí)際效果，提高購買決策的精準(zhǔn)性，排除掉一些不合適的選擇，減少售后、退貨等問題。
總之，AR交互虛擬體驗(yàn)增強(qiáng)了產(chǎn)品和用戶間的互動和參與感，形成線上+線下營銷閉環(huán)，既強(qiáng)化了企業(yè)商家品牌形象，更帶來了直接轉(zhuǎn)化，是電商銷量新的增長點(diǎn)。
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