來(lái)源：深圳華銳視點(diǎn) 時(shí)間：2025-07-22 17:50 瀏覽量：47
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，智能交互已成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵工具。作為行業(yè)領(lǐng)先的AR/AI數(shù)字人/VR內(nèi)容制作公司，我們最新推出的AI數(shù)字人白澤再次迎來(lái)重磅升級(jí)，讓企業(yè)與客戶的溝通更加智能、高效。
此次升級(jí)的核心亮點(diǎn)之一，是白澤在語(yǔ)音識(shí)別上的突破。通過(guò)全新算法優(yōu)化和多語(yǔ)音數(shù)據(jù)訓(xùn)練，白澤能夠精準(zhǔn)識(shí)別用戶語(yǔ)音指令，即便在嘈雜環(huán)境下也能保持高識(shí)別率。更重要的是，白澤的對(duì)話方式更加自然人性化，除了準(zhǔn)確回應(yīng)常規(guī)問(wèn)題，還能主動(dòng)推薦當(dāng)?shù)匚穆镁包c(diǎn)、生活資訊，讓互動(dòng)不再單調(diào)，而是更貼近真實(shí)溝通。
另一個(gè)重要升級(jí)，是華銳云空間平臺(tái)對(duì)AI知識(shí)庫(kù)添加功能的支持。企業(yè)用戶可以輕松為白澤定制專屬知識(shí)內(nèi)容，無(wú)論是產(chǎn)品手冊(cè)、行業(yè)資訊，還是企業(yè)文化資料，都能快速導(dǎo)入。經(jīng)過(guò)知識(shí)庫(kù)的填充，白澤能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼘I(yè)、定制化的解答，幫助企業(yè)降低人工客服成本，同時(shí)提升客戶滿意度。
不僅如此，白澤的應(yīng)用場(chǎng)景也更加廣泛。在企業(yè)展廳，白澤可以擔(dān)任虛擬接待員，實(shí)時(shí)解答訪客問(wèn)題；在電商平臺(tái)上，白澤可充當(dāng)24小時(shí)在線的智能導(dǎo)購(gòu)；在文旅行業(yè)，她甚至能根據(jù)游客需求，智能推薦路線與景點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)體驗(yàn)。
對(duì)于企業(yè)而言，AI數(shù)字人白澤不僅是一款工具，更是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器。我們也提供完整的培訓(xùn)與支持，幫助企業(yè)輕松上手，從知識(shí)庫(kù)填充到場(chǎng)景部署，讓白澤迅速融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程。
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